广东天琴信息技术有限公司 - 奥加诺(苏州)水处理有限公司客户案例

一、客户介绍

奥加诺(苏州)水处理有限公司成立于2003年9月，是日本奥加诺集团在中国的独资子公司，注册资金500万美元，目前拥有员工135余人。公司坐落于苏州工业园区，依托总公司70多年的专业水处理经验和技术，逐步建立并完善了集设计、生产、安装调试、售后服务为一体的完整服务体系。

二、客户痛点与挑战

作为一家专业的水处理工程企业，奥加诺公司拥有多台服务车辆用于设备安装、现场调试、客户维护等业务。在车辆管理方面，公司面临以下核心难点：

三、解决方案 - 智能车辆管理系统

广东天琴信息技术有限公司为奥加诺(苏州)水处理有限公司量身定制了一套完整的智能车辆管理系统，集成了车载定位视频硬件与软件平台，实现了车辆全生命周期的数字化管理。

四、系统解决的核心难点

1. 实现车辆实时可视化监控

通过车载GPS定位设备与视频监控硬件，系统实现了：

• 实时位置监控：在电子地图上直观展示所有车辆当前位置、行驶状态、速度等信息

• 历史轨迹回放：支持任意时间段的车辆行驶轨迹回放，可查看行驶路线、速度、停留时间

• 车辆分组管理：按部门、用途等维度对车辆进行分组，便于分类管理

• 多地图切换：支持卫星地图、路况地图等多种视图模式

2. 建立智能化车务预警机制

系统彻底解决了车务管理盲区问题：

• 智能到期提醒：车辆保险、年检、保养、驾驶员驾驶证到期自动预警

• 提前预警设置：可自定义提前提醒天数，确保有充足时间办理相关手续

• 集中化展示：所有即将到期事项统一展示，一目了然

• 车辆档案数字化：车辆基本信息、证件、保养记录等集中管理，随时可查

3. 规范用车全流程管理

系统实现了用车流程的全闭环管理：

• 在线用车申请：员工通过钉钉工作台提交用车申请，填写目的地、时间、人数等信息

• 智能调度审核：管理员在线审核，指派驾驶员和车辆，流程透明可追溯

• 司机任务管理：司机接收任务，执行开始/结束操作，记录实际行驶里程

• 完整记录留存：所有用车申请、调度、执行数据完整记录，支持查询和统计

4. 深度集成钉钉生态

系统与钉钉平台无缝对接，实现：

• 组织架构自动同步：部门、用户信息从钉钉自动同步，无需重复维护

• 统一入口访问：通过钉钉工作台"公司用车系统"直接进入，无需额外登录

• 待办消息推送：用车审批待办通过钉钉消息推送，及时提醒处理

• 用户权限统一管理：基于钉钉用户体系进行角色权限分配

五、为客户带来的价值与好处

数字化转型价值

用户体验提升

• 员工端：一键提交用车申请，实时查看审批状态，操作简单便捷

• 司机端：清晰接收任务指令，自动记录行程，减少人工填报工作量

• 管理端：全局视图掌握车辆状态，批量处理审批，高效调度资源

• 领导层：随时查看用车统计报表，为管理决策提供数据支撑

六、总结

广东天琴信息技术有限公司为奥加诺(苏州)水处理有限公司打造的智能车辆管理系统，通过先进的车载定位视频硬件与软件平台的深度融合，成功解决了企业在车辆管理中面临的监控难、调度难、管理难等核心痛点。

系统上线后，不仅显著提升了车辆管理效率、降低了运营成本，更重要的是推动了企业车辆管理从传统人工

模式向数字化、智能化模式的转型升级，为奥加诺公司的业务发展提供了强有力的支撑。